Что делать,если Вас затопили соседи

с1656

На свете есть много пословиц о домашнем уюте. Каково на дому — таково и самому. Мой дом — моя крепость. Все хозяева квартир стараются сделать свою жилплощадь как можно более комфортной, и при этом никогда не забывают о безопасности. Сегодня на рынке работают множество предприятий, услуги которых могут изменить стандартные квадратные метры до неузнаваемости: можно поставить новую сантехнику, двери (входные и межкомнатные), пластиковые окна.

Дизайнер-специалист придумает новый интерьер, а экономная хозяйка со вкусом подберет аксессуары: светильники, статуэтки, подушки. Человек обычно не скупится на создание уюта в своем доме: если обои, то качественные и долговечные, если мебель, то изящная и функциональная. Бывает так, что освоив новую квартиру, оплатив хороший ремонт, любовно расставив книги и статуэтки по полочкам, хозяин вдруг обнаруживает на потолке мокрое пятно. Его настроение тут же падает, он уже рисует в своем воображении картины будущего потопа и подсчитывает убытки в виде промокших картин, неприятно пахнущих ковров,  необходимости менять обои и красить потолок…

С чего начинать

Если вдруг с потолка начало капать, ни в коем случае нельзя поддаваться панике. Страх обычно не решает проблему, а только вредит нервной системе. Первым делом необходимо отключить электрическую сеть в квартире. Если вдруг струйка воды коснулась электропроводки, то вполне может произойти короткое замыкание, которое может стать даже причиной пожара. Бытовую технику лучше убрать подальше, в надежное сухое место. Если есть возможность, ковры тоже лучше убрать, т. к. некоторые виды покрытий особенно чувствительны к влаге. Лучше всего в районе затопления очистить стену и пол от вещей и предметов.

Следующий шаг — выяснение причины у соседа, со стороны чьей квартиры возникло угрожающее пятно. Не стоит сразу ругаться или оскорблять человека, он может и не подозревать о катастрофе. Например, если порвалась труба отопления, то в этом случае виноваты, скорее всего, работники коммунальной службы, давно не проверявшие состояние труб. Если же потоп — результат ливня или снегопада, то есть все дело в дырявой крыше или трубе, то лучше всего самостоятельно вызвать сантехника, чтобы быть уверенным в начале ликвидации аварии.

В случае, если сосед не идет на контакт, не открывает дверь, следует понастойчивее звонить в звонок и стучать — возможно, сосед просто включил воду и заснул, и проснувшись, он тут же примет меры. Если хозяина квартиры-предполагаемого виновника аварии нет, то пострадавшая сторона имеет право вызвать слесаря, чтобы тот вскрыл дверь и самостоятельно выяснить причину потопа.

Кто заплатит за ущерб?

После устранения причины катастрофы и ликвидации ее последствий в родной квартире, необходимо составить перечень испорченного имущества. Сюда войдут и испорченная бытовая техника, и подмокшая мебель, и пропахшие плесенью ковры, и отклеившиеся обои. Считается, что один из самых сложных моментов — адекватная оценка стоимости ущерба.

Для оформления различных документов стоит прийти к представителю жилищно-эксплуатационной организации. Они помогут составить заявление о происшедшей аварии и создадут комитет для составления акта о нанесении квартире повреждений. Здесь и пригодится загодя составленный список испорченного имущества. В готовом акте обязательно должны быть указаны все повреждения, а также установленная причина и предполагаемый виновник происшедшего. Во избежание недоразумений, работу комиссии и все документы необходимо контролировать.

Акт печатается в нескольких экземплярах (в нем указывается количество), по одному для каждого из участников конфликта, и один — в управление ЖЭУ. Обязательно следует проверить наличие подписей каждого ответственного лица и печати, визирующие документы.

Опытные специалисты советуют подавать заявление о потопе сразу же после аварии, а собирать комиссию и вписывать в акт список испорченного имущества через несколько дней. Некоторые последствия становятся заметны не сразу, а с течением времени (например, влажная мебель или ковры).

Разумнее всего прибегнуть в ситуации оценки к услуге независимых экспертов, которые знают всю специфику документооборота, составят корректную опись поврежденного имущества и правильно сформулируют основные положения акта. Независимость экспертизы будет хорошим доводом в случае защиты интересов пострадавшей стороны в суде.

Судебный иск — следующий шаг в случае, если не удается прийти к мирному разрешению конфликта.

К грамотно составленному заявлению надо добавить следующие документы:

— документацию, подтверждающую право собственника на жилплощадь,
— справку из Бюро технической инвентаризации,
— акт о протечке воды в квартиру, в том числе и подробную опись испорченного в результате потопа имущества (т. н. дефектная ведомость)
— смету на ремонт, отражающую расход денежных средств на будущие или текущие ремонтные работы.

Если гражданин не может (или не знает как) защищать свои интересы, то он может обратиться к адвокатам, специализирующимся на жилищных вопросах. Юрист поможет корректно написать жалобу и защитит интересы в суде. Если процесс будет выигран, то по закону услуги адвоката и прочие издержки (например, экспертизу и консультацию специалистов) компенсирует проигравшая процесс сторона.

Кроме точно подсчитанного материального ущерба, можно подать иск и на возмещение морального вреда. Здесь границы выплат не определены, и очень многое зависит от навыков, знаний и опытов адвоката.

В случае судебного решения конфликта, необходимо учитывать, что процесс может затянуться надолго, а жить в нормальных условиях хочется уже сейчас.  Все-таки наилучшим решением считается мирное соглашение, сохраняющее добрососедские отношения.

Судебный процесс — это всегда негатив, стресс, потраченное время и деньги. Можно договориться на разных условиях: соседи помогают при проведении работ, покупают где-то материалы со скидкой, берут на себя вывоз мусора и т. п. Возможно, в их окружении есть замечательные сантехники или слесари, а пока будет идти ремонт, они приютят у себя ценные вещи.

Главное — относиться к проблемам спокойно и помнить, что в любой ситуации найдется выход. А еще можно застраховать как собственную квартиру на случай затопления, так и свою ответственность перед другими соседями.

 

источник

Поделиться в социальных сетях

Опубликовать в Google Buzz
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники
Опубликовать в Яндекс

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

5 жизненных советов от величайших людей:
Куда пойти учиться - советы выпускнику
Советы лучших тренеров для того,чтобы улучшить результаты от занятий спортом
Советы по созданию домашней библиотеки
10 простых способов,которые помогут пережить осеннюю хандру
Что делать, когда «не хочу», но «надо»?
Как сделать комнату ребенка уютной и функциональной
Стоит ли оформлять ипотеку?
Лучшие способы самомотивации
Расторжение брака: какое имущество не подлежит разделу
2014 год — год Синей Деревянной Лошади.Что нам ждать в этот год и на что обратить внимание, чтобы добиться успеха
Правила счастливой семейной жизни
Ошибки, благодаря которым Вам никогда не стать богатым
Наиболее распространенные схемы мошенничества при покупке квартир на вторичном рынке
Спортивный тренажёр в дом: что следует учесть при покупке
Как биоритмы влияют на нашу жизнь
Право на наследство: если нет завещания или как доказать родство?
12 эффективных способов "вырулить" из эмоционального выгорания
Тренинги психологические: на что стоит обращать внимание при их выборе
Возьмите в свою жизнь эти советы и будет Вам счастье!

Похожие записи

Впереди отпуск, но состояние фигуры расстраивает? Тогда советы для Вас

Наведение порядка в личных вещах по японскому методу — раз и навсегда!

Святая блаженная Матрона Московская: история жития и как добраться до Покровского женского монастыря

Суточные биоритмы определяют оптимальное время приёма лекарств

Мечтаете о финансовой свободе? Тогда узнайте секреты приумножения денег

Копить деньги: 5 распространённых ошибок и советы специалиста по их устранению

Как стать женственной, привлекательной и желанной

Отдаёте предпочтение поездке поездом? Тогда советы для Вас

Сезон клещей — «предупреждён, значит вооружён»

«Копейка рубль бережёт!» или 45 способов экономии денег

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

*

Яндекс.Метрика