ПСИХОЛОГИЯ ЖИЗНИ +

Что такое презентеизм? Если даже вам незнакомо слово, вы наверняка сталкивались с этим явлением в жизни. Оставаться после работы в офисе, приходить на службу во время болезни, выполнять свои обязанности в отпуске – это все и есть презентеизм. Явление может существенно навредить человеку, поэтому стоит избегать подобной работы на износ. Как этого добиться, вы узнаете из нашей статьи.

Само слово «презентеизм» происходит от английского «present», что можно перевести как «присутствующий». Основа подобного стиля поведения лежит в разделении между качеством выполняемой работы и временем, которое сотрудник проводит на службе. О презентеизме стало известно благодаря экономистам. По их подсчетам сотрудники, которые выходят на работу во время болезни, демонстрируют снижение продуктивности. Это снижение обходится в 60% затрат компании, выделяемых на больничные, страховку и другие меры по сохранению здоровья работника. Проблема презентеизма является серьезной и существенной. На ее появление влияет отношение сотрудника к рабочему процессу.

Работай, пока дышишь!

В 2013 году общественность была потрясена историей Морица Эрхардта, которая попала в новостные выпуски. Молодой человек работал стажером в одном из банков. Он умер из-за непрерывной работы в офисе. 21-летний сотрудник провел трое суток в труде без отдыха. Выяснилось, что финансовая элита практикует работу сверхурочно, в этих кругах она считается нормой. Это может быть своеобразной проверкой – тяжелые обязанности, на выполнение которых тратится весь день, иногда даже без перерывов на сон. Многие хотят получить хорошую должность, но вот пройти подобную проверку способен не каждый. Зато в результате сотрудник сорвет банк – получит влияние в обществе и огромный доход. Естественно, что такие перспективы существенно увеличивают конкуренцию в финансовой сфере. Также презентеизм характерен для всей западной деловой культуры. Причина кроется в ориентированности на результат. Это явление подробно объясняет американский психолог Джим Лоэр, директор Института производительности. Он говорит, что бизнес не воспринимает тело человека в принципе. Для него оно не имеет значения. Многие компании не обращают внимания на физические возможности работника, на его усталость. Его состояние не соотносится с производительностью, по мнению руководства компаний.

Работа на износ связывается с корпоративной культурой предприятий, которая даже не всегда находит свое отражение в кодексе корпоративной этики. Например, компании в Японии (или многих других странах мира) практикуют негласное правило – сотрудники не могут уйти из офиса раньше, чем их начальник. В компаниях, работающих на международном рынке, правило может распространяться и на представительства, расположенные в других странах. Эта особенность корпоративной культуры приводит к тому, что сотрудники подолгу задерживаются на работе, даже когда в этом нет необходимости.

Нужно ли работать на износ?

В книге Филиппа Родэ «Как защититься от стресса и преуспеть» объясняется, что долгая непрерывная работа негативно сказывается на эффективности. Усталость имеет свойство накапливаться, а к концу рабочего дня она может повлиять на самочувствие. Снижение эффективности приводит к появлению ошибок, проблем с концентрацией. Продуктивность работы существенно уменьшается. Если вы заметили, что стали хуже работать, что появилась усталость, то лучше отдохнуть. Это может быть небольшая пауза, короткий дневной сон или даже прогулка на свежем воздухе. 15-тиминутный перерыв поможет вернуть ясность ума. Хотя работа на износ даже с перерывами не принесет пользу организму. Человек работает по своему графику, который индивидуален для каждого организма. Здесь нет одного рецепта, каждый обладает собственным ритмом активности. Поэтому нужно работать именно так, как комфортно вам, найти оптимальное соотношение расхода времени и сил.

Более того, если желание находиться на рабочем месте не исчезает даже после появления тревожных сигналов организма, то это может свидетельствовать о психологических нарушениях. Эрик Берн, психолог из США, находит связь между презентеизмом и родительским давлением, оказанным в детском возрасте. Человек сформировал для себя особый жизненный сценарий, который заставляет игнорировать отдых и посвятить жизнь исключительно труду и работе. В детстве человек мог получить указание «Работай усердно», которое может называться конструктивным. Однако в соседстве с деструктивным указанием «Не расслабляйся» возникает установка, обойти которую можно только на родительском примере. А тот, в свою очередь, предполагает приобретение проблем со здоровьем (инфаркта или инвалидности). По такому сценарию только этот способ позволяет обойти заданные установки.

Как избежать презентеизма?

Во-первых, необходимо понять меру ответственности. Коуч Пьер Блан-Санун утверждает, что вы не должны испытывать чувство вины, возникшее из-за отношения ваших коллег или других посторонних людей. Никогда не стоит оправдываться, объясняя свой уход или стараться незаметно покинуть офис. Не ведите себя как ребенок. Условия пребывания на работе, рабочий день и время, которое вы должны тратить на должностные обязанности, прописаны в трудовом кодексе. Более того, рабочее время определяется и вашей самооценкой. Вы должны сами осознавать, какую пользу приносит ваша работа, что вы делаете для достижения цели. Тогда вы не будете подвержены негативному психологическому давлению упреков или подозрений.

Во-вторых, вы должны четко поставить границы. Филипп Родэ советует поговорить с начальством, объяснить ему, что постоянные задержки на работе снижают продуктивность и трудоспособность. У вас просто не остается времени на отдых и восстановление сил. А Ксения Евтюхина предлагает выяснить особенности корпоративной культуры на собеседовании. Если вы видите, что начальник не обращает внимания на результат, а только на сам процесс, то, вероятно, компания работает по такому же принципу. Если выяснить это заранее, то можно избежать «вынужденного» презентеизма.

В-третьих, необходимо обратить внимание на самоорганизацию. Ксения Евтюхина говорит, что появление стрессов и депрессий – это результат отсутствия баланса между работой и личной жизнью. Именно оно вызывает неудовлетворенность, которая вредит не только работнику, но и работодателю. Ведь плохие результаты и показатели негативно сказываются на функционировании организации в целом.

Полноценная жизнь – это не только работа. В ней должно быть место и увлечениям, друзьям, семье. Чтобы на все хватало времени, необходимо научиться его грамотно распределять. Главное – не брать лишние должностные обязательства. 

Презентеизм появляется также из-за отношения начальника к рабочему процессу. В компании, где работа на износ не является нормой, не будут возникать губительные вспышки презентеизма. А если это явление становится индивидуальным, характеризует одного сотрудника, то вопрос обязательно должен обсуждаться. Начальнику необходимо выяснить причины проблемы и найти ее решение. Часто хорошим способом избавиться от презентеизма являются формы поддержки, например, коучинг или менторинг.

первоисточник  http://constructorus.ru/